Caso de Éxito “American Airlines”

aa_logoLos auxiliares de equipajes de American Airlines aceleran el proceso de registro en la entrada del aeropuerto al utilizar computadoras con pantalla táctil e impresoras desktop de Zebra® que se conectan de forma inalámbrica al sistema de reservas Sabre. Dicha conexión supone importantes ahorros de costos debido a que la aerolínea puede utilizar las impresoras desktop en lugar de impresoras especiales para pases de abordar y boletos automatizados, que pueden tener un costo hasta diez veces superior.

  • La extensión de los sistemas de información a la entrada del aeropuerto establece un nuevo frente de servicio al cliente.

  • Se redujo el tiempo de operaciones de registro.

  • El nuevo sistema de emisión de boletos con códigos de barras reduce los costos de los suministros.

 

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